Mon premier jour de stage

Ma 1ère journée de stage à tout d'abord commencé par mon accueil au sein du SAV. J'ai donc visité l'entreprise et établie un premier contact avec les agents. Ensuite j'ai été intégré dans l'équipe qui m'accueille durant près de 3 mois. Dorothée, ma responsable m'a expliqué en quoi consisté le travail d'une assistante SAV et m'a donné une procédure récapitulant toutes les tâches à effectuer et comment les mener à bien. De plus, elle m'a donné un programme spécifiant les tâches que j'allais apprendre chaque semaine ; standard téléphonique, envoie de mail et relance des fournisseurs sont au rendez-vous. Les journées commencent à 8h30 jusqu'à midi, puis recommencent à 13h30 jusqu'à 17h30 du lundi au jeudi, et jusqu'à 17h le vendredi.

La veille de mon stage

Demain, c'est le commencement de mon stage de 5 semaines. Je vais passer près de 3 mois dans l'entreprise KIMO Instruments, située à Montpon en Dordogne. Son activité est la fabrication d'appareils de mesure.
Ayant déjà passé 2 semaines au sein du service Export en janvier, je vais donc effectuer mon stage de 5 semaines et mon renfort d'été dans le service après vente.
Demain sera alors publié un nouvel article..."mon premier jour" !